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Mantenimiento Preventivo
Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes, con esto su equipo se mantendrá en buen estado y sin ningún problema.

Instalación de antivirus

Instalación de antivirus y configuración. No incluye licencia

Respaldo de información

Copia de información a medio de almacenamiento

Diagnóstico físico y de software, revisión rápida

Revisión de hardware y software

Mantenimiento preventivo: Impresoras

Limpieza de engranes, se lubrican algunos componentes, se sopletea, limpieza de chasis.

Diagnóstico de Impresora

Diagnóstico físico de la impresora

Servicio a Sistema operativo

Reconfiguración de Sistema Operativo

Respaldo de información en Disco Duro (tipo clonación)

Traspaso de Información a Disco Duro, no incluye refacciones ni Disco Duro

Limpieza básica de equipos

(Limpieza: Física, interna y externa. Incluye diagnóstico general.) Depuración de equipos, Eliminación de virus, limpieza de teclado, CPU y monitor

Visita domiciliaria y diagnóstico

Visita a domicilio, revisión de equipo y diagnóstico

Mantenimiento Correctivo
El mantenimiento correctivo se realiza para solucionar fallas o anomalias detectadas y que requieran de una solución urgente o planificada.

Erradicación de virus

Eliminación de virus, respaldo de información, formateo de Disco Duro, preinstalación de sistema y paquetería del cliente, no incluye licencia

Reinstalación de software

Reinstalación de programas o aplicaciónes

Firewall

Configuración de firewall, precio por hora

Recuperación de Información

Casos en donde el disco duro fue borrado por accident (no discos dañados).Revisión de todo el Disco Duro utilizando una aplicación de recuperación, no se garantiza la integridad de datos.

Quitar spyware

Desinstalación de aplicación Spyware

Tramite de reparación y/o garantía

Tramite de reparación y/o garantía de dispositivo con proveedor.

Servicios de optimización
El mantenimiento correctivo se realiza para solucionar fallas o anomalias detectadas y que requieran de una solución urgente o planificada.

Instalación de dispositivo adicional en red alámbrica o inalámbrica (computadora o dispositivo)

Se coloca un punto de acceso, configuración de Sistema Operativo y dirección IP.

Configuración de equipos en red

Configuración de Sistema Operativo, configuración de IP

Instalación de discos duros

Conectar y configurar Disco Duro

Instalación de impresoras

Conexión de impresora a equipo correspondiente, instalación de drivers, impresiones de prueba

Instalación de Disco Duro con software del cliente

Instalar y configurar Disco Duro, personalización del software del cliente

Instalación de Sistema Operativo sin formateo

Instalación de Sistema Operativo y controladores necesarios

Instalación de software de cliente

Personalizar software del cliente, no incluye licencia.

Servicio de capacitación de aplicación o Sistema Operativo

Precio por hora Capacitación práctica a domicilio

Capacitación de Internet

Capacitación de los conceptos básicos sobre el uso de Internet

Instalación de red inalámbrica por equipo

Configuración de Sistema Operativo, aplicaciones relacionadas y router con dirección IP local

Instalación de red alámbrica de más de 2 equipos

Cableado y configuración de PC No incluye material

Instalación de computadoras a domicilio

Desembalaje, armado, puesta a punto y personalización (no incluye licencias de programas)

Instalación de dispositivos

Instalación, configuración y pruebas del mismo (scanner, camara digital, video, etc.)

Instalación de memoria

Instalar y supervisar detección de memoria en equipo

Instalación de tarjetas PCI, AGP, SB, etc.

Instalación, configuración y pruebas del accesorio

Agregar Hardware a red existente

Instalación, configuración de equipos y utilización de drivers en caso de ser necesario.

Servicios especiales de asesorías o diagnósticos

Costo por hora adicional o cualquier servicio Revisión del equipo en hardware y software

Capacitación uso de PC

Capacitación sobre los conceptos básicos sobre el uso de una PC

 

 

 

Capacitación de Office (Word, Excel, Power Point)

Capacitación de conceptos sobre el manejo de paquetería

Capacitación de Sistema Operativo

Capacitación sobre uso y configuración del S.O

Configuración de Internet en computadora

Configuración de Protocolo IP, asignación de IP

Configuración de Outlook

Configuración de cuentas de correo en Outlook de 1 usuario

Instalación de dispositivo de red

Configuración de dispositivo en tu computadora en red

Instalación de Office con software del cliente

Configuración del software Office del cliente

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